Customer-Centric Marketing dalam Meningkatkan Kepuasan Dalam dunia bisnis yang kompetitif, perusahaan tidak lagi bisa hanya berfokus pada produk. Oleh karena itu, pendekatan customer-centric marketing menjadi kunci dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Lebih lanjut, customer-centric marketing menempatkan pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi. Dengan memahami kebutuhan, harapan, dan pengalaman pelanggan, perusahaan dapat menciptakan nilai yang lebih relevan dan bermakna. Memahami […]